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几天前，万宝老朋友王阿姨与其他消费者一样，到店选购家电。在购机时，王阿姨说：“昨天，我家里的灶突然坏了，就心急火燎的来咱万宝买了一台。咱不仅帮我送到家，还安排人给我修了抽油烟机！”

据万宝百得烟灶家电顾问回忆，当时王阿姨要的非常急，毕竟需要给家人做饭。但是因为门店顾客比较多，家电顾问非常忙。这时，万宝商厦旗舰店部长李梦就主动说：“让我来送吧！保证不耽误王阿姨使用！”

就这样，李梦开着把王阿姨购买的灶具送到家中。在拆箱安装调试时，又得知烟机也有问题。李梦立刻联系技术服务中心尽快上门给王阿姨维修。

当看到新买的灶具已经安装完毕，可以立即使用。王阿姨说：“说买东西还是得去万宝，买的心里踏实！”

果然，在事情发生后的第二天，王阿姨又来到万宝选购家电。

三十多年来，万宝人坚持为用户更好的产品及服务。买家电，到万宝，万宝服务好！是开封消费者共同的感受。